Политика обработки персональных данных ООО «ВСД»

Дата утверждения: 12 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ВСД» (далее — Оператор), и разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта vsd.spb.ru и сервиса «Клиент-Контакт».

2. Сведения об операторе персональных данных

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ВСД»

ОГРН: 1157847046620

ИНН: 7811166779

Юридический адрес: 192171, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 59, лит. А, кв. 39

Почтовый адрес: 192007, г. Санкт-Петербург, ул. Воронежская дом 33, лит А

Телефон: 8 (812) 716-60-38

Электронная почта: post@vsd.spb.ru

Ответственный за организацию обработки персональных данных: Главный бухгалтер.

3. Основные понятия

Для целей настоящей Политики используются понятия, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт vsd.spb.ru

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

4. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих принципах:

• законности и справедливости;
• обработки только для заранее определенных и законных целей;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• соответствия объема и содержания персональных данных заявленным целям обработки;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство Российской Федерации.

5. Категории субъектов персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

• пользователей сайта;
• лиц, использующих сервис «Клиент-Контакт»;
• иных лиц, самостоятельно предоставивших свои персональные данные через сайт.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Соотношение целей обработки, категорий обрабатываемых данных и правовых оснований приведено в таблице ниже:

Цель обработки персональных данных	Категории обрабатываемых персональных данных	Правовое основание обработки персональных данных
Регистрация и аутентификация пользователя в сервисе «Клиент-Контакт»	Фамилия, имя, отчество (при наличии), мобильный телефон, адрес электронной почты.	Пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных — Пользовательского соглашения / Оферты сервиса).
Прием и обработка входящих заявок пользователей на получение услуг компании	Фамилия, имя, мобильный телефон, адрес электронной почты.	Пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие субъекта на обработку его персональных данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий при отправке веб-формы на Сайте).
Установление обратной связи с пользователем по вопросам оказания услуг (консультирование)	Имя, мобильный телефон или адрес электронной почты.	Пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие субъекта на обработку его персональных данных, выраженное путем отправки формы обратной связи).
Информирование пользователя о ходе и этапах оказания услуг	Фамилия, имя, мобильный телефон или адрес электронной почты.	Пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения договора на оказание услуг, заключенного между Оператором и субъектом персональных данных).

7. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• фамилия;
• имя;
• отчество (при наличии и только для целей регистрации в сервисе «Клиент-Контакт»);
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

Кроме того, при использовании сайта автоматически могут обрабатываться следующие технические данные:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• дата и время посещения сайта;
• адреса посещаемых страниц;
• файлы cookie;
• иные технические сведения, передаваемые браузером пользователя.

8. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие субъекта персональных данных;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (при наличии);
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Способы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.

В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передача (в случаях, предусмотренных законодательством);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.

В случае достижения целей обработки, прекращения деятельности сервиса, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить (или обеспечить уничтожение) персональных данных в срок, не превышающий 30 дней с даты наступления указанных событий, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Уничтожение персональных данных осуществляется с обязательным составлением Акта об уничтожении персональных данных и выгрузки логов из информационной системы в соответствии с утвержденными требованиями Роскомнадзора.

11. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться:

• по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
• лицам, которым Оператор поручает обработку персональных данных на основании договора.

В целях обеспечения корректной работы Сайта vsd.spb.ru, предоставления сервисов, анализа пользовательской активности и связи с Пользователями, Оператор поручает обработку персональных данных следующим третьим лицам на основании договоров (в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):

Провайдер ИТ-инфраструктуры (Хостинг и корпоративная почта):

12. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Вся обработка и хранение персональных данных осуществляются на территории Российской Федерации.  

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без законных оснований.

Доступ к персональным данным имеют только штатные сотрудники Оператора, в чьи должностные обязанности входит обработка такой информации.

14. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся, в частности:

• ограничение доступа работников к персональным данным;
• использование средств защиты информации;
• проведение внутренних проверок соблюдения требований законодательства;
• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• принятие локальных нормативных актов по вопросам обработки персональных данных.

15. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать ранее данное согласие;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.

16. Отзыв согласия

Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие путем направления письменного заявления либо электронного обращения по адресу:

post@vsd.spb.ru

с пометкой: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

17. Порядок рассмотрения обращений

Субъект персональных данных или его представитель имеют право направлять Оператору запросы и обращения относительно обработки своих персональных данных. Обращения рассматриваются Оператором в течение 10 рабочих дней со дня получения такого обращения от субъекта персональных данных или его представителя.

Указанный срок может быть продлен Оператором не более чем на 5 рабочих дней в случае направления субъекту персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока. Ответ на запрос направляется в форме, соответствующей форме обращения субъекта, если иное не указано в самом обращении.

18. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства его использования, а также анализа посещаемости.

Пользователь вправе отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.

19. Заключительные положения

Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на официальном сайте Оператора. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией Политики.